咨询问答服务个人信息清单

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连麦

连麦内容、连麦时间、连麦对象(达人信息)、连麦交易信息(单价、总价、时长、连麦对象)、评价

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直播

直播内容、直播时间、直播连麦对象(达人信息)、直播交易信息(单价、总价、时长、直播对象)、打赏交易信息(打赏礼物、打赏时间、打赏对象)

使用直播服务

问答

提问内容、提问时间、悬赏金额、达人的回答信息、交易信息(回答时间、交易金额)

使用付费问答服务

费用支付

1.支付宝/微信:订单号、订单金额

2.苹果支付:金额

用于完成在线支付功能

私信服务

私信内容、私信时间、私信对象信息

与感兴趣的达人进行私信聊天

关注喜欢的达人

关注列表

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服务

为处理用户问题所需的必要的个人信息

用于响应用户需求、解决用户问题或进行产品调研等客服服务